D'agence de placement à
partenaire RH stratégique.

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Le défi

Défis RH redéfinit le recrutement en plaçant l’humain au cœur de ses services, offrant bien plus qu’une simple agence de placement. Défis RH est un véritable partenaire pour tous les défis en ressources humaines.

Fondée avec la vision de transformer l’industrie du recrutement, Défis RH s’est distinguée par son approche personnalisée et sa proximité avec ses clients et candidats. Après des années de croissance organique, l’entreprise avait bâti quelque chose de solide — mais sa présence extérieure n’avait pas suivi le rythme. Le site web ne reflétait pas l’approche humaine de l’équipe, les communications manquaient de cohérence visuelle, et l’entreprise n’articulait pas clairement son histoire de marque. Dans un marché en évolution constante avec des conditions économiques difficiles, Défis RH avait besoin de plus qu’un rafraîchissement visuel. Ils devaient clarifier ce qui les distinguait — et rendre cette distinction visible.

La clarté

Défis RH n’avait pas juste besoin d’un rebrand. Ils devaient comprendre leur propre positionnement avec précision avant que le marché ne puisse le voir clairement.

C’est par une connexion de réseautage que Jessie Fortin, fondatrice de Défis RH, a rencontré l’équipe Tansley il y a trois ans. Il y a eu une connexion naturelle dès la première rencontre. Mais avant de sauter dans le design, Tansley a commencé là où il commence toujours : la fondation. Défis RH avait grandi comme agence de placement, mais leur vraie valeur allait beaucoup plus loin — ils étaient un véritable partenaire RH. Cette distinction n’avait jamais été définie avec clarté ni communiquée avec stratégie. Tansley a aidé Défis RH à auditer son positionnement, articuler sa valeur unique, et définir un récit clair : pas une simple agence de placement, mais une entreprise sur laquelle on compte pour tous les défis en ressources humaines. C’est seulement une fois cette fondation stratégique établie qu’on a commencé à la traduire en marque et écosystème numérique cohérent.

La transformation

Avec le positionnement clarifié, Tansley a orchestré une transformation complète de l’identité de marque de Défis RH.

Le nouveau site web est devenu la pièce maîtresse — bâti sur une proposition de valeur claire, avec des photos authentiques de l’équipe dans son environnement de travail et une navigation intuitive. Une brochure téléchargeable est devenue un puissant outil de vente. La boutique en ligne et la standardisation complète de l’image de marque ont permis à Défis RH de projeter solidité et professionnalisme. L’approche 360° a assuré une cohérence parfaite entre le site, les infolettres, les réseaux sociaux et chaque point de contact.

La collaboration est allée au-delà des livrables. Tansley a apporté structure et rigueur qui ont professionnalisé les communications de Défis RH tout en préservant l’authenticité.

Les discussions constructives ont permis un raffinement constant, et la réactivité de Tansley a créé un véritable sentiment de partenariat. Cette méthodologie collaborative a créé un format où Défis RH pouvait compter sur Tansley comme un véritable département marketing externe. Après trois ans de collaboration fructueuse, Défis RH se trouve à un nouveau tournant. Avec une marque solide et cohérente bâtie sur une fondation claire, l’entreprise explore maintenant de nouvelles avenues : contenu vidéo, conférences et une présence accrue sur les plateformes émergentes.
La clarté établie par Tansley permet à Défis RH de continuer à innover tout en restant fidèle à ses valeurs humaines — prouvant qu’une image professionnelle établie et une proximité humaine authentique ne sont pas mutuellement exclusives.

« Avec Tansley, on a vraiment réussi à faire ressortir le côté humain à travers le site web. On démontre vraiment qui on est. Maintenant, les gens nous disent : c’est facile, on sait où on s’en va, on comprend vos services. »

Jessie Fortin,
PDG

L'impact

Notre collaboration avec Défis RH a créé une marque forte et cohérente qui attire naturellement les profils ciblés. Le site web est devenu un puissant outil de conversion, la brochure un support de vente essentiel, et l’ensemble de l’écosystème numérique projette une image qui permet à Défis RH de paraître plus grande qu’elle ne l’est tout en restant authentiquement humaine. 

Services rendus

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Étienne Conseiller

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David Gascon

Directeur de la création et associé

La carrière de David Gascon mélange habilement créativité et leadership par le biais du cinéma et de la publicité, mais demeure marquée par sa passion profonde pour la narration visuelle. Après une formation de 6 années dans le milieu du cinéma, David a passé plus de deux décennies en tant que réalisateur, producteur et directeur de la photographie, influençant significativement le domaine. Il a également contribué à la formation de la relève du cinéma québécois, puisqu’il a occupé un poste d’enseignant pendant sept ans, en plus de diriger une école de cinéma à Montréal. Orientant son attention vers le design, David a cofondé son agence en 2019 et l’a rebaptisée Tansley en 2021, avec ses partenaires Mathieu Guérin et Erahm Christopher. En tant que directeur créatif de Tansley, il s’engage à autonomiser les entrepreneurs en façonnant des marques durables et en favorisant un environnement collaboratif où des talents divers peuvent s’épanouir. Chez Tansley, David embrasse l’opportunité de créer du contenu signifiant en contraste avec le tumulte ambiant, d’assister les entrepreneurs et de construire un héritage aligné sur ses aspirations personnelles et professionnelles. Ce rôle lui permet d’intégrer sa passion pour le cinéma et l’enseignement à son leadership en marketing, faisant de Tansley non seulement une entreprise, mais une extension de ses valeurs. David est un voyageur et un photographe passionné, capturant des scènes à couper le souffle de l’Islande à l’Indonésie. Lorsqu’il désire s’éloigner du travail, il aime particulièrement le camping et l’observation des ciels étoilés, qui lui permettent de se connecter avec la nature et d’échapper à l’agitation de la vie citadine. Bien qu’il soit heureux d’avoir atteint de nombreux jalons dans sa carrière, la plus grande source de fierté de David demeure son fils, Hadrien, qui l’inspire à apprécier chaque moment de la vie quotidienne.

Erahm Christopher

Chef stratège et associé

Erahm Christopher est à la fois un cinéaste accompli, un stratège social, un entrepreneur et un conférencier reconnu pour sa capacité à forger des connexions authentiques grâce à une narration percutante. Sa carrière a débuté lorsqu’il a créé l’influente série Teen Truth, qui l’a amené à aborder des questions cruciales dans des environnements difficiles à travers l’Amérique du Nord. Au fil du temps, Erahm a élargi son champ d’action, en fondant une entreprise de contenu éducatif, en réalisant le long métrage Listen et en pilotant des initiatives axées sur la promotion d’une saine santé mentale, dans de nombreuses communautés à travers le continent. Ses films et expériences en direct ont touché des audiences dépassant la marque des 8 millions d’individus. Erahm est également un auteur de renom ayant publié plusieurs livres, un conférencier TEDx ainsi qu’un contributeur au Washington Post. L’alliage de finesse narrative et de planification stratégique qu’il démontre dans ses projets lui a permis de travailler avec des gouvernements, des organisations à but non lucratif et des entreprises du monde entier. En 2020, Erahm a contribué au lancement de Tansley avec un objectif clair : révolutionner la façon dont les entreprises s’engagent auprès de leur public grâce à la narration. Pour le futur, Erahm est impatient de fusionner ses diverses expériences professionnelles pour améliorer la capacité de Tansley à élaborer des récits de marque signifiants qui parlent aux clients, tout en stimulant leur croissance économique. Lorsqu’il n’élabore pas de stratégies pour les clients de Tansley, Erahm aime se retrouver en plein air — que ce soit en ski durant la saison hivernale ou en kitesurf pendant l’été — et apprécie l’équilibre que ces activités apportent à sa vie bien remplie. Il chérit le temps passé avec sa famille, embrassant la philosophie selon laquelle la vie est mieux vécue avec un mélange de travail signifiant, de connexions et d’activités rassembleuses.

Mathieu Guérin

Directeur stratégies SEO | SEM et associé

Mathieu Guérin a affiné son expertise en marketing digital et en visibilité web pendant quinze ans, après avoir complété une formation en technologie des affaires et en commerce électronique de l’UQAM. En tant que directeur de la technologie chez Tansley, Mathieu met de l’avant des stratégies qui font plus que fonctionner ; elles réussissent, apportant des victoires quantifiables à nos clients. Mais il est bien plus que le cerveau technophile derrière Tansley ; c’est un visionnaire qui a fondé et dirigé deux entreprises prospères, maîtrisant le monde complexe des stratégies numériques qui élèvent les marques au rang de leaders au sein de leurs industries respectives. Chez Tansley, Mathieu trouve l’environnement idéal pour appliquer son approche dynamique axée sur les résultats, veillant à ce que les stratégies soient exécutées à la perfection, pour s’assurer que les clients surpassent leurs objectifs. Mathieu apprécie particulièrement les paramètres concrets et les relations authentiques avec le client qui définissent notre travail chez Tansley. Lorsqu’il s’éloigne du paysage numérique, Mathieu recherche la tranquillité ou l’adrénaline sur les pistes de ski, où il se ressource parmi les panoramas montagneux, tout en passant des moments de qualité en famille. Sa vie s’articule autour de trois valeurs fondamentales : la famille et les amis, le respect des autres et l’honnêteté. L’engagement et l’attention que Mathieu apporte à sa vie personnelle font également partie intégrante de sa vie professionnelle. Mathieu recherche continuellement de nouvelles opportunités d’améliorer ses compétences et s’efforce d’intégrer sa passion pour la technologie dans les stratégies commerciales, qu’il élabore chez Tansley.