D'une vision
large à une
clarté d'affaires.

D'une vision
large à une
clarté d'affaires.

La défi

EVOCrh offre des services de médiation, de résolution de conflits et de coaching exécutif pour développer et maintenir un environnement de travail harmonieux.

Après plus de vingt-deux ans en postes de gestion, la fondatrice Caroline Rioux a pris une pause pour réfléchir à ce qui comptait vraiment et a réalisé que son talent pour dénouer les conflits internes améliorait radicalement la culture d’entreprise. En 2021, Caroline, médiatrice accréditée et coach d’affaires, a lancé EVOCrh pour réconcilier les tensions en milieu de travail et enseigner aux dirigeants comment cultiver des environnements cohésifs, collaboratifs et productifs. EVOCrh offre des services d’intervention et de formation préventive aux entreprises à travers le Canada. Mais comme beaucoup de fondateurs passant de l’expertise à l’entrepreneuriat, Caroline avait le talent et la vision — ce dont elle avait besoin, c’était une fondation claire sur laquelle bâtir.

La clarté

Caroline n’avait pas juste besoin d’un site web ou d’un logo. Elle avait besoin de comprendre comment son entreprise allait croître — et ce qui la freinerait si rien n’était adressé.

Caroline a été recommandée à Tansley par un contact professionnel au moment où elle lançait EVOCrh. Elle s’est connectée à notre équipe parce qu’on résonnait avec son histoire et démontrions une forte expertise humaine. Mais avant de designer quoi que ce soit, on a commencé là où on commence toujours : la fondation. Caroline avait un concept large de médiation en entreprise qui nécessitait une définition précise. Tansley l’a aidée à auditer sa proposition de valeur, clarifier son modèle de services et établir des objectifs stratégiques avant de toucher à la marque ou au design. C’est seulement une fois l’entreprise clarifiée qu’on a commencé à traduire cette clarté en identité de marque et en écosystème numérique.

La transformation

Avec une fondation claire en place, la marque est devenue le reflet direct de la stratégie.
D’un site web bâti sur une proposition de valeur claire à des réseaux sociaux dynamiques et des outils clients sur mesure, Tansley a créé une identité professionnelle pour EVOCrh qui mettait en valeur l’expertise de Caroline en résolution de conflits et coaching exécutif — la positionnant comme leader de marché. Durant la première année d’EVOCrh, Tansley a produit du contenu original et des infolettres qui ont joué un rôle clé dans la construction de la confiance avec les clients de Caroline. Les récits personnels, incluant le parcours de santé de Caroline, ont favorisé la confiance relationnelle et renforcé la réputation professionnelle d’EVOCrh.

La confiance est la pierre angulaire de la médiation et de la résolution de conflits, et Caroline attribue à l’accompagnement de Tansley la conception de stratégies de contenu qui ont solidifié cette confiance.

Tansley a également conçu des documents de proposition client de marque mettant en valeur la position d’autorité de Caroline. L’identité unifiée à travers toutes les plateformes et propositions a renforcé la confiance des clients et amélioré la clarté et l’impact de ses communications.

Cette collaboration — fondée sur la clarté d’affaires d’abord, la marque ensuite — a permis à EVOCrh de doubler ses profits en un an. Un résultat que Caroline attribue à l’impact transformateur de Tansley sur son entreprise et son rayonnement.

« Sans l’aide de Tansley, je ne serais pas où j’en suis aujourd’hui, ils ont fait toute la différence. Les outils et le contenu qu’ils ont créés pour moi ont été un gain majeur ces dernières années, et je fais confiance à 100% qu’ils continueront à me guider dans la bonne direction. Tansley sont mes seuls partenaires pour le marketing et la visibilité, et je me sens en sécurité de mettre tous mes œufs dans le même panier avec eux. »

Caroline Rioux,
PDG

La combinaison de Tansley avec sa perspicacité stratégique, son empathie et son image de marque cohérente a élevé le travail de Caroline et propulsé EVOCrh vers de nouveaux sommets.

Alors que Caroline se tourne vers l’avenir et diversifie les services d’EVOCrh, elle fait confiance à Tansley pour continuer à la guider vers l’innovation et maintenir le leadership d’EVOCrh dans la résolution professionnelle des conflits.

L'impact

Notre collaboration avec EVOCrh a doublé le nombre total de visiteurs du site web chaque année et augmenté la portée SEO de plus de 200% annuellement. Nos services de pérennité ont maintenu un taux d’ouverture d’infolettre de 66% chaque année.

Services rendus

Autres transformation inspirantes

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David Gascon

Directeur de la création et associé

La carrière de David Gascon mélange habilement créativité et leadership par le biais du cinéma et de la publicité, mais demeure marquée par sa passion profonde pour la narration visuelle. Après une formation de 6 années dans le milieu du cinéma, David a passé plus de deux décennies en tant que réalisateur, producteur et directeur de la photographie, influençant significativement le domaine. Il a également contribué à la formation de la relève du cinéma québécois, puisqu’il a occupé un poste d’enseignant pendant sept ans, en plus de diriger une école de cinéma à Montréal. Orientant son attention vers le design, David a cofondé son agence en 2019 et l’a rebaptisée Tansley en 2021, avec ses partenaires Mathieu Guérin et Erahm Christopher. En tant que directeur créatif de Tansley, il s’engage à autonomiser les entrepreneurs en façonnant des marques durables et en favorisant un environnement collaboratif où des talents divers peuvent s’épanouir. Chez Tansley, David embrasse l’opportunité de créer du contenu signifiant en contraste avec le tumulte ambiant, d’assister les entrepreneurs et de construire un héritage aligné sur ses aspirations personnelles et professionnelles. Ce rôle lui permet d’intégrer sa passion pour le cinéma et l’enseignement à son leadership en marketing, faisant de Tansley non seulement une entreprise, mais une extension de ses valeurs. David est un voyageur et un photographe passionné, capturant des scènes à couper le souffle de l’Islande à l’Indonésie. Lorsqu’il désire s’éloigner du travail, il aime particulièrement le camping et l’observation des ciels étoilés, qui lui permettent de se connecter avec la nature et d’échapper à l’agitation de la vie citadine. Bien qu’il soit heureux d’avoir atteint de nombreux jalons dans sa carrière, la plus grande source de fierté de David demeure son fils, Hadrien, qui l’inspire à apprécier chaque moment de la vie quotidienne.

Erahm Christopher

Chef stratège et associé

Erahm Christopher est à la fois un cinéaste accompli, un stratège social, un entrepreneur et un conférencier reconnu pour sa capacité à forger des connexions authentiques grâce à une narration percutante. Sa carrière a débuté lorsqu’il a créé l’influente série Teen Truth, qui l’a amené à aborder des questions cruciales dans des environnements difficiles à travers l’Amérique du Nord. Au fil du temps, Erahm a élargi son champ d’action, en fondant une entreprise de contenu éducatif, en réalisant le long métrage Listen et en pilotant des initiatives axées sur la promotion d’une saine santé mentale, dans de nombreuses communautés à travers le continent. Ses films et expériences en direct ont touché des audiences dépassant la marque des 8 millions d’individus. Erahm est également un auteur de renom ayant publié plusieurs livres, un conférencier TEDx ainsi qu’un contributeur au Washington Post. L’alliage de finesse narrative et de planification stratégique qu’il démontre dans ses projets lui a permis de travailler avec des gouvernements, des organisations à but non lucratif et des entreprises du monde entier. En 2020, Erahm a contribué au lancement de Tansley avec un objectif clair : révolutionner la façon dont les entreprises s’engagent auprès de leur public grâce à la narration. Pour le futur, Erahm est impatient de fusionner ses diverses expériences professionnelles pour améliorer la capacité de Tansley à élaborer des récits de marque signifiants qui parlent aux clients, tout en stimulant leur croissance économique. Lorsqu’il n’élabore pas de stratégies pour les clients de Tansley, Erahm aime se retrouver en plein air — que ce soit en ski durant la saison hivernale ou en kitesurf pendant l’été — et apprécie l’équilibre que ces activités apportent à sa vie bien remplie. Il chérit le temps passé avec sa famille, embrassant la philosophie selon laquelle la vie est mieux vécue avec un mélange de travail signifiant, de connexions et d’activités rassembleuses.

Mathieu Guérin

Directeur stratégies SEO | SEM et associé

Mathieu Guérin a affiné son expertise en marketing digital et en visibilité web pendant quinze ans, après avoir complété une formation en technologie des affaires et en commerce électronique de l’UQAM. En tant que directeur de la technologie chez Tansley, Mathieu met de l’avant des stratégies qui font plus que fonctionner ; elles réussissent, apportant des victoires quantifiables à nos clients. Mais il est bien plus que le cerveau technophile derrière Tansley ; c’est un visionnaire qui a fondé et dirigé deux entreprises prospères, maîtrisant le monde complexe des stratégies numériques qui élèvent les marques au rang de leaders au sein de leurs industries respectives. Chez Tansley, Mathieu trouve l’environnement idéal pour appliquer son approche dynamique axée sur les résultats, veillant à ce que les stratégies soient exécutées à la perfection, pour s’assurer que les clients surpassent leurs objectifs. Mathieu apprécie particulièrement les paramètres concrets et les relations authentiques avec le client qui définissent notre travail chez Tansley. Lorsqu’il s’éloigne du paysage numérique, Mathieu recherche la tranquillité ou l’adrénaline sur les pistes de ski, où il se ressource parmi les panoramas montagneux, tout en passant des moments de qualité en famille. Sa vie s’articule autour de trois valeurs fondamentales : la famille et les amis, le respect des autres et l’honnêteté. L’engagement et l’attention que Mathieu apporte à sa vie personnelle font également partie intégrante de sa vie professionnelle. Mathieu recherche continuellement de nouvelles opportunités d’améliorer ses compétences et s’efforce d’intégrer sa passion pour la technologie dans les stratégies commerciales, qu’il élabore chez Tansley.