La semence

Médiation
authentique
avec EVOCrh

La semence

EVOCrh offre des services de médiation, de résolution de conflits et de coaching exécutif pour développer et maintenir un environnement de travail sain et harmonieux.

Médiation
authentique
avec EVOCrh

La semence

EVOCrh offre des services de médiation, de résolution de conflits et de coaching exécutif pour développer et maintenir un environnement de travail sain et harmonieux.

Après plus de vingt-deux années à occuper divers postes de direction, la fondatrice Caroline Rioux s’est arrêtée pour réfléchir à ce qui comptait le plus pour elle. C’est à ce moment précis qu’elle a réalisé que son aptitude naturelle pour dénouer les conflits internes contribuait à améliorer considérablement la culture d’entreprise. En 2021, Caroline, médiatrice accréditée et coach d’affaires, a donc lancé EVOCrh pour réduire les conflits en milieu de travail et enseigner aux cadres comment cultiver des environnements cohésifs, collaboratifs et productifs. EVOCrh offre des services d’intervention et de formation à la prévention, aux entreprises à travers le Canada, favorisant la croissance et la résolution de divers problèmes afin que les employés et les entreprises puissent continuer d’évoluer.

La synthèse

Alors que Caroline était à la recherche d’un prestataire de services numériques capable de couvrir les aspects pratiques liés à son entreprise, elle souhaitait un partenariat professionnel qui aille plus loin que ce qu’on lui proposait. Une association qui lui fournirait une rétroaction honnête, qui remet en question sa vision et qui l’aiderait à créer une marque authentique.

Un contact professionnel avait recommandé Tansley à Caroline, au moment où elle s’apprêtait à lancer EVOCrh et cherchait un fournisseur de services Web. Elle a choisi Tansley, car notre équipe était en résonance avec son parcours, en plus de mettre de l’avant une approche humaine dans laquelle, elle pouvait se reconnaître. Avec EVOCrh, Caroline est partie d’un concept plutôt large de médiation d’entreprise, qu’elle a cherché à définir. L’accompagnement de Tansley a permis à Caroline d’affiner son expertise et de fixer des objectifs précis pour sa marque et sa présence numérique. Elle a particulièrement apprécié l’approche holistique de Tansley en matière de marketing, allant au-delà d’un simple site Web, pour créer un écosystème numérique complet qui a pu soutenir la croissance de son entreprise. Ce partenariat avec Tansley nous a permis de construire ensemble l’identité de marque d’EVOCrh de manière conceptuelle et esthétique à partir de zéro, puis nous avons ensuite communiqué son histoire, à travers son écosystème numérique.

La croissance

Tansley a été le fer de lance de la définition de l’identité de marque d’EVOCrh, affinant la vision de Caroline en design stratégique et en communication pour propulser la culture d’entreprise.

D’un site Web entièrement renouvelé, à des canaux de réseaux sociaux dynamiques et des outils sur mesure, Tansley a créé pour EVOCrh une identité de marque professionnelle, qui met en valeur l’expertise de Caroline en matière de résolution de conflits et de coaching exécutif, la positionnant en tant que leader du marché. Durant la première année d’EVOCrh, Tansley a produit du contenu original diffusé sous la forme d’infolettres, qui ont joué un rôle déterminant dans l’établissement d’une relation de confiance entre Caroline et ses clients. L’inclusion de récits personnels, comme les enjeux de santé de Caroline, a renforcé la confiance relationnelle et la réputation professionnelle d’EVOCrh. Grâce à ce partage authentique, Caroline a solidifié ses relations d’affaires et attiré de nouveaux clients désireux de bénéficier de ses services.

La confiance est la pierre angulaire de la médiation et de la résolution des conflits, et Caroline reconnaît le soutien indéfectible de Tansley pour la conception de stratégies de contenu innovantes qui ont renforcé cette confiance.

Tansley a conçu des documents pour les clients, soulignant la position d’autorité de Caroline sur le marché. L’identité visuelle unifiée sur toutes les plateformes d’EVOCrh a renforcé la confiance des clients et a considérablement amélioré la clarté et l’impact des communications de Caroline. Les outils de conception rationalisés et la curation cohérente de la marque ont permis à Caroline de se concentrer pleinement sur la croissance de l’entreprise et la satisfaction de ses clients. L’approche adaptative et l’accessibilité de Tansley ont été déterminantes dans la croissance exponentielle d’EVOCrh, en s’alignant et en s’adaptant de manière transparente à l’évolution des besoins de l’entreprise de Caroline.

La collaboration réussie entre Tansley et EVOCrh a permis à l’entreprise de doubler ses bénéfices au cours de l’année écoulée, un résultat que Caroline attribue à l’impact transformateur de Tansley dans l’élévation de son entreprise et l’élargissement de son impact.

« Sans l’aide de Tansley, je ne serais pas là où j’en suis aujourd’hui. Les outils et le contenu qu’ils ont créés pour moi au cours des dernières années ont été absolument bénéfiques pour l’entreprise, et j’ai entièrement confiance qu’ils continueront à me guider dans la bonne direction. Tansley est mon seul partenaire en matière de marketing et de visibilité, et je me sens en sécurité en mettant tous mes œufs dans le même panier avec eux ».

Caroline Rioux

La combinaison de Tansley avec sa perspicacité stratégique, son empathie et son image de marque cohérente a élevé le travail de Caroline et propulsé EVOCrh vers de nouveaux sommets.

Alors que Caroline se tourne vers l’avenir et diversifie les services d’EVOCrh, elle fait confiance à Tansley pour continuer à la guider vers l’innovation et maintenir le leadership d’EVOCrh dans la résolution professionnelle des conflits.

Les fruits

Notre collaboration avec EVOCrh a permis de doubler le nombre total de visiteurs du site Web chaque année et d’augmenter la portée SEO de plus de 200% par an. Nos services de développement durable ont maintenu un taux d’ouverture de newsletter de 66% chaque année.

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